TOP DOCTORS, S.L. (en adelante, TOPDOCTORS) utiliza cookies para el funcionamiento de su sitio web.
Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del usuario para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo. El conjunto de cookies nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndos controlar qué páginas consideramos como útiles a los usuarios y cuáles no.
Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando numerosas ventajas en la prestación de servicios de la sociedad de la información, facilitando la navegación y usabilidad de nuestra web. Tenga en cuenta que las cookies no pueden perjudicar su equipo y que, en cambio, el hecho de permancer activadas nos ayudan a identificar y resolver los errores. La información que le proporcionamos a continuación le ayudará a comprender los diferentes tipos de cookies:
- Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandona la página web, de manera que ninguna queda registrada en el disco duro del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.
- Cookies permanentes: se almacenan en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que usted realiza una nueva visita. Una cookie permanente posee una fecha de caducidad determinada. La cookie dejará de funcionar después de dicha fecha. La utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.
A continuación publicamos una relación de las principales cookies utilizadas en nuestras webs, diferenciando:
- Características básicas: Son las esenciales para que funcionen el sitio y los servicios solicitados, pero no ejecutan ninguna funcionalidad adicional o secundaria.
- Funcional: Permite mejorar la funcionalidad, por ejemplo, vídeos y chat en directo. Si no se autorizan, es posible que algunas, o todas, estas características no funcionen correctamente.
- Análisis: Brindar información estadística sobre el uso del sitio, por ejemplo, el análisis de la web, para poder mejorar el sitio web con el tiempo.
- Publicidad: Se usan para crear perfiles o personalizar el contenido para mejorar su experiencia de compra.
Usted puede otorgar su consentimiento de forma independiente a cada una de estas categorías, con excepción de las cookies de características básicas, que por ser esenciales deben ser siempre aceptadas para que la web funcione de forma correcta.
Relación y descripción de cookies
Las tablas que publicamos a continuación recogen de manera esquematizada las cookies anteriormente descritas y utilizadas en esta web:
| Nombre de la Cookie | Tipo | Propósito |
| SHOP_SESSION_ROTATION_TOKEN | Sesión |
Esencial para la seguridad. Se usa para la sesión del carrito y el proceso de compra (checkout). |
| SHOP_SESSION_TOKEN | Sesión | Representa la sesión del usuario. |
| SHOP_TOKEN | Sesión |
Esencial para la seguridad. Contiene el hash del usuario una vez que ha hecho login y para recuperar la información del cliente. |
| STORE_VISITOR | Permanente | Usada para trazar el uso del sitio como usuario anónimo (sin hacer login). |
| Shopper-Pref | Permanente | Se utiliza para almacenar preferencias esenciales del comprador, como por ejemplo la moneda. |
| XSRF-TOKEN | Sesión | Token para evitar la falsificación de solicitudes entre sitios, también conocido como ataque con un clic o conducción de sesión y abreviado como CSRF. |
| athena_short_visit_id | Permanente | Se utiliza con porpósitos analíticos. |
| bc_consent | Permanente | Se utiliza para determinar si el comprador ha dado su consentimiento a utilizar cookies. |
| fornax_anonymousId | Permanente | Se utiliza con porpósitos analíticos. |
| tracking-preferences | Permanente |
Se utiliza para almacear las preferencias del comprador con respecto a las diferentes categorías de cookies. |
| LASTVISITEDCATEGORY | Sesión | Almacena la última categoría que se ha visitado y se usa para construir el rastro de migas. |
| RECENTLY_VIEWED_PRODUCTS | Sesión | Se utilizad para almacenar los ultimos productos visitasdos por el comprador, los cuales se muestran en el bloque de productos vsitados recientemente. |
| SHOP_ORDER_TOKEN | Sesión | Representa el pedido durante el proceso de compra de una sola página. |
| SHOP_DEVICE_TOKEN | Permanente | Esencial para la seguridad. Se utiliza para bloquear el acceso a la web. |
TOPDOCTORS utiliza cookies de Google Analytics, la configuración de estas cookies está predeterminada por el servicio que ofrece Google, motivo por el cual le sugerimos que consulte la página de privacidad de Google Analytics, https://policies.google.com/privacy para obtener más información sobre las cookies que usa y cómo deshabilitarlas (entendiéndose que no somos responsables del contenido o la veracidad de los sitios web de terceros).
Desactivación de las cookies
El usuario puede libremente decidir acerca de la implantación o no en su disco duro de nuestras cookies, así como su eliminación, siguiendo el procedimiento establecido en la sección de ayuda de su navegador. El usuario puede también configurar su navegador para aceptar o rechazar por defecto todas las cookies o para recibir un aviso en pantalla de la recepción de cada cookie y decidir en ese momento su implantación o no en su disco duro.
Enlaces a los fabricantes de dispositivos y navegadores para la gestión o desactivación de cookies en su navegador:
Para Internet Explorer:
http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
Para Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Para Safari:
http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES
Para Firefox:
https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
Para Opera:
http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html
Para Android:
http://support.google.com/android/?hl=es
Para Blackberry:
http://docs.blackberry.com/en/smartphone_users/deliverables/32004/Turn_off_cookies_in_the_browser_60_1072866_11.jsp
Para Windows Phone:
http://www.windowsphone.com/es-es/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings
Si desea tener un mayor control sobre la instalación de cookies, puede instalar programas o complementos a su navegador, conocidos como herramientas de “Do Not Track”, que le permitirán escoger aquellas cookies que desea permitir.
El hecho de que el usuario configure su navegador para rechazar todas las cookies o expresamente nuestras cookies puede suponer que no sea posible acceder a algunos de los servicios y que su experiencia en nuestra web pueda resultar menos satisfactoria.
Cookies e identificadores en la App
La descarga y utilización de la App no suponen el almacenamiento de cookies en el dispositivo del usuario.
En la propia App se registra de manera encriptada y sin que se guarde en ningún servidor u otro sistema de almacenamiento externo u otra aplicación del mismo dispositivo los siguientes identificadores (zona de preferencia del Usuario, localización GPS, última fecha y hora de visualización…….). Las finalidades de dicha información son: presentarle al usuario de una manera más rápida y fácil de consultar la información sobre los servicios de TOPDOCTORS.
Estos datos se mantienen almacenados dentro de la App de manera permanente hasta que el usuario decide sustituirlos por nuevos datos o desinstala la App.